Titular de la tienda:
WAWALAND (Emyli Kids, SL)
CIF: B27498922
Domicilio: C/ Gambrinus, 56, 15008, A Coruña (España)
Correo de contacto: wawies@wawies.com

1. Ámbito y gastos de envío

Enviamos a España ya los destinos listados abajo. Para otras zonas, consulta en wawies@wawies.com

Los gastos de envío (en caso de Unión Europea y Reino Unido) se calculan automáticamente antes de finalizar la compra.
En algunos casos, Wawies shop ofrece envío gratuito a partir de un importe mínimo, indicado en el proceso de compra (ver condiciones abajo).

Destino	Coste de envío	Envío gratuito desde	Plaza de entrega
🇪🇸 España Peninsular	gratuito	gratuito	2–5 días
🇪🇸 Islas Baleares	gratuito	gratuito	2–5 días
🇮🇨 Islas Canarias	gratuito	gratuito	2–5 días
🇪🇺 Unión Europea	9,50 €	80 €	4–10 días
🇬🇧 Reino Unido	12,50 €	80 €	2–7 días

 

2. Dirección y recepción del pedido

Los productos se enviarán a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.

No se realizan entregas en apartados de correos.

Al recibir el pedido, el cliente debe comprobar que el paquete está en buen estado.
Si el embalaje presenta daños visibles (abierto, roto o manipulado), deberá anotarse en el albarán del transportista y notificarse en un plazo máximo de 24 horas a wawies@wawies.com

Si no se notifica en ese plazo, el cliente podría perder el derecho a cambio o devolución por daños durante el transporte.

3.  Plazos de entrega

• Los pedidos se preparan una vez confirmada la compra y el pago.

• El plazo medio de entrega es de 2 a 5 días laborables desde la confirmación del pedido.

• De forma excepcional (alta demanda, falta de stock, incidencias logísticas o causas de fuerza mayor), el envío podría retrasarse. En este caso, Wawies shop informará al cliente, que podrá elegir entre: esperar la entrega o solicitar la devolución íntegra del importe abonado.

4.  Recepción del pedido

• Al recibir tu pedido, verifica que el paquete esté en buen estado.

• Si observa daños visibles (paquete abierto, roto o manipulado), anótalo en el albarán del transportista y notifícalo a wawies@wawies.com dentro de las 24 horas siguientes a la entrega.

• Si no se notifica dentro del plazo, no podremos tramitar la sustitución o devolución por daños en el transporte.

5. Riesgo y titularidad

Wawies shop es responsable de los productos hasta el momento de la entrega al cliente o al tercero designado.

Una vez entregados, el riesgo y la titularidad de los productos pasan al comprador.

6. Falta de disponibilidad

• En caso de que un producto no esté disponible tras la confirmación del pedido, te lo comunicaremos lo antes posible.

• Podrás elegir entre:
a) Esperar a la reposición del producto,
b) Sustituirlo por otro similar, o
c) Solicitar la devolución íntegra del importado .

7.  Riesgo y propiedad

• Los productos son responsabilidad de Wawies shop hasta el momento de su entrega al cliente.

• Una vez entregados, el riesgo y la titularidad pasan al comprador.

8.  Retrasos y fuerza mayor

• Wawies shop no será responsable de retrasos debidos a causas fuera de su control (huelgas, bloqueos, condiciones meteorológicas, problemas de transporte o fuerza mayor).

• En esos casos, el plazo de entrega se ampliará según la duración del evento.

9.  Contacto

Para cualquier incidencia relacionada con envíos o entregas, contacta con nosotros:
• Correo electrónico: wawies@wawies.com

• Dirección postal: C/ Gambrinus, 56, 15008, A Coruña

10. Ley aplicable

Los envíos y servicios ofrecidos por Wawies shop se rigen por la legislación española vigente. Cualquier conflicto se someterá a los Juzgados y Tribunales de Lugo (España).