Titular:
WAWALAND (Emyli Kids, S.L.)
CIF: B27498922
C/ Gambrinus, 56, 15008, A Coruña (España)
Correo: wawies@wawies.com

1. Objeto

El presente documento regula las Condiciones Generales de Venta aplicables a las compras efectuadas a través del sitio web https://shop.wawies.com/ (en adelante, “la Web”).

Al realizar un pedido, el cliente acepta estas condiciones sin reservas. Si no está de acuerdo, no podrá realizar compras en la web.

2. Capacidad del cliente

Al realizar una compra, el cliente declara que:

• Es mayor de 18 años.

• Dispone de capacidad legal para celebrar contratos de compraventa.

• Facilita datos veraces y actualizados durante el proceso de registro o compra.

3. Formalización del contrato

El pedido efectuado por el cliente constituye una oferta de compra.
El contrato se entenderá formalizado cuando Wawies shop envíe la Confirmación de Pedido por correo electrónico, indicando los productos adquiridos y su estado de envío.

4. Derecho de desistimiento

El cliente puede desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificar el motivo.

Para ejercer este derecho, debe comunicarlo por escrito a wawies@wawies.com e indicar el número de pedido.
Los productos deberán devolverse en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en casos de error o producto defectuoso.
Wawies shop reembolsará el importe total abonado (incluidos los gastos de envío iniciales en el caso de Unión Europea y Reino Unido) en un plazo máximo de 14 días naturales desde la notificación del desistimiento o recepción del producto.

5. Precio y forma de pago

• Los precios incluyen IVA salvo indicación contraria.

• Los gastos de envío se añaden antes de finalizar la compra (en el caso de Unión Europea y Reino Unido).

• El pago se realiza mediante tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, Euro 6000) a través de la pasarela de pago segura de ABANCA.

• En caso de error evidente en el precio, WAWIES se reserva el derecho a cancelar el pedido y reembolsar las cantidades abonadas.

6. Política de devoluciones

El cliente dispone de 14 días naturales para solicitar una devolución desde la recepción del pedido.
Debe comunicarlo a wawies@wawies.com indicando número de pedido y motivo.

Los productos deben devolverse en su estado original, sin usar y en su embalaje.
Una vez recibido y verificado el producto, Wawies shop efectuará el reembolso en un máximo de 14 días naturales, mediante el mismo método de pago utilizado.

Si el producto es defectuoso o erróneo, Wawies shop asumirá los gastos de recogida y sustitución.

7. Comunicaciones

Las comunicaciones entre Wawies shop y el cliente se realizarán preferentemente por correo electrónico, considerándose válidas a todos los efectos legales.

8. Modificación de condiciones

Wawies shop podrá modificar estas condiciones en cualquier momento.
Serán aplicables las que estén vigentes en el momento de la compra, salvo que la ley exija su aplicación inmediata.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Lugo (España).

De acuerdo con el Reglamento (UE) nº 524/2013, el cliente puede acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

10. Formulario de desistimiento (opcional)

A la atención de WAWIES (Emyli Kids, S.L.), C/ Gambrinus, 56, 15008 A Coruña.
Email: wawies@wawies.com

Yo, [nombre y apellidos], con DNI [número], comunico que deseo desistir del contrato de compraventa del pedido nº [XXXXX] recibido el [fecha].

Firma: ______________________
Fecha: ______________________